Последна актуализация: 07.10.2026 г.
Tempo.bg използва бисквитки и сходни технологии, за да осигури нормалната и сигурна работа на онлайн магазина, да запомня определени настройки и – когато сте дали необходимото съгласие – да анализира използването на сайта, да предоставя допълнителни функционалности и да измерва ефективността на маркетинговите кампании.
УЕБМЕЙТ ООД
ЕИК: 202244546
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Николай Хайтов 2
Адрес за кореспонденция: гр. София, ул. Университетски парк 1, офис 112
Имейл: office@tempo.bg
Имейл за въпроси относно личните данни: privacy@tempo.bg
Телефон: +359 878 995 164
Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки файлове или части от информация, които могат да бъдат записани на Вашето устройство при посещение на уебсайт.
Освен стандартни HTTP бисквитки могат да се използват и сходни технологии като Local Storage, пиксели, тагове и други идентификатори. За улеснение в настоящата политика използваме общото понятие „бисквитки“ и за тези сходни технологии.
Какви категории използваме?
Строго необходими
Тези технологии са необходими за нормалната и сигурна работа на Tempo.bg или за предоставяне на услуга, която изрично сте поискали.
Те могат да се използват за:
- поддържане на текущата сесия;
- запазване съдържанието на количката;
- вход и работа с потребителски профил;
- защита на формуляри и предотвратяване на злоупотреби;
- запомняне на направения от Вас избор относно бисквитките;
- checkout и платежни операции;
- кандидатстване за покупка на изплащане, когато изберете такава услуга.
За строго необходимите технологии не се изисква предварително съгласие, доколкото използването им е необходимо за предоставянето на поисканата услуга или за сигурната работа на сайта.
Функционални
Функционалните технологии позволяват използването на допълнителни услуги и удобства, които не са абсолютно необходими за извършване на покупка.
Към тази категория отнасяме например JivoChat и вградено видео съдържание от YouTube. Тези услуги се зареждат съобразно направения от Вас избор за функционалните технологии.
Аналитични
Аналитичните технологии ни помагат да разберем как се използва Tempo.bg – например кои страници се посещават, откъде идва трафикът, как посетителите взаимодействат със сайта и дали възникват технически проблеми.
За тази цел използваме Google Analytics 4. Аналитичните бисквитки се използват само когато сте дали необходимото съгласие.
Маркетингови и рекламни
Тези технологии ни помагат да измерваме резултатите от рекламни кампании, да свързваме посещения и покупки с рекламни източници и, когато е приложимо, да създаваме аудитории и по-релевантна маркетингова комуникация.
За тази цел можем да използваме:
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- theMarketer.
Маркетинговите бисквитки и технологии се активират само съобразно направения от Вас избор.
Услуги и технологии, използвани от Tempo.bg
| Бисквитка / технология | Доставчик | Категория | Предназначение | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Сесийна бисквитка | Tempo.bg / OpenCart | Строго необходима | Поддържа потребителската сесия и основни функции на магазина. | Сесия / според конфигурацията |
| Настройки за съгласие | Tempo.bg | Строго необходима | Запомня избора Ви относно категориите бисквитки, за да не се налага да го задавате при всяко посещение. | Според конфигурацията на сайта |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Строго необходима | Използва се за анализ на риска и защита на формуляри от автоматизирани заявки, спам и злоупотреби. | Според настройките на Google |
| Платежни сесии и защитни технологии | Paypercut и платежни партньори | Строго необходими при използване на услугата | Сигурно стартиране, удостоверяване и обработване на избраната платежна операция. | Според конкретната платежна услуга |
| Сесийни и защитни технологии | TBI Bank | Строго необходими при използване на услугата | Необходими при избрана покупка на изплащане и използване на процеса по кандидатстване. | Според условията на TBI Bank |
| JivoChat cookies / Local Storage | JivoChat | Функционални | Осигуряват работата на live chat, запазване на състоянието на разговора и свързани функции. | Зависи от конкретната технология и конфигурация |
| YouTube embedded player | YouTube / Google | Функционални | Позволява възпроизвеждане на вградено видео съдържание. Когато е възможно, използваме Privacy-Enhanced Mode. | Според използваните от YouTube технологии |
| _ga | Google Analytics | Аналитична | Използва се за разграничаване на посетителите за статистически и аналитични цели. | До 2 години |
| _ga_* | Google Analytics | Аналитична | Използва се за запазване на състоянието на аналитичната сесия. | До 2 години |
| _gcl_* | Google Ads | Маркетингова | Съхранява информация, свързана с рекламни кликвания, и подпомага измерването на реализации от рекламни кампании. | До 90 дни |
| _gcl_ls | Google Ads | Маркетингова | Local Storage идентификатор, използван от Google Conversion Linker за информация, свързана с рекламни кликвания и реализации. | Според конфигурацията на Google |
| Meta Pixel cookies и идентификатори | Meta | Маркетингови | Използват се за измерване на рекламни кампании, атрибуция, създаване на аудитории и други рекламни функции според избраните настройки. | Зависи от конкретната конфигурация |
| First-party cookies / Local Storage | theMarketer | Маркетингови | Използват се за анализ на взаимодействията със сайта, маркетингова автоматизация, персонализация и измерване на резултатите. | Зависи от конкретната конфигурация |
Забележка: конкретните имена и срокове на някои технологии на външни доставчици могат да се различават според версията и конфигурацията на съответната интеграция. Tempo.bg периодично преглежда използваните технологии и актуализира настоящата политика при необходимост.
Google Consent Mode
Tempo.bg използва Google Consent Mode v2, за да предава на Google информация за направения от посетителя избор относно аналитичните и рекламните технологии.
При липса на съгласие за съответната категория Google Analytics и Google Ads не трябва да записват или използват аналитични или рекламни бисквитки за тази цел.
Използваме разширения режим на Consent Mode. При отказ Google таговете могат да изпращат ограничени сигнали без бисквитки („cookieless signals“), които се използват за агрегирано измерване и моделиране. Тези сигнали не представляват разрешение за записване на отказаните аналитични или рекламни бисквитки.
Google reCAPTCHA
Tempo.bg използва Google reCAPTCHA в определени формуляри с цел защита от автоматизирани заявки, спам, измами и други злоупотреби.
Google определя бисквитката _GRECAPTCHA като необходима за извършване на анализ на риска. Поради защитната функция reCAPTCHA може да бъде използвана независимо от избора относно аналитични и маркетингови бисквитки.
JivoChat
Tempo.bg използва JivoChat за предоставяне на live chat и обслужване на посетители.
JivoChat може да използва бисквитки и Local Storage за функциониране на чата, запазване на неговото състояние и статистически функции. Поради това JivoChat е включен в категорията „Функционални“ и се зарежда съобразно избора Ви за тази категория.
Ако предоставите име, имейл, телефон или друга информация в самия чат, тази информация може да бъде обработвана за целите на обслужването Ви съгласно нашата Политика за защита на личните данни.
theMarketer
Tempo.bg използва theMarketer за маркетингова автоматизация, анализ на взаимодействията с онлайн магазина, персонализирани комуникации и измерване на резултатите от маркетингови дейности.
Интеграцията може да използва first-party бисквитки и сходни технологии на Tempo.bg, до които theMarketer получава достъп за изпълнение на съответната услуга.
Технологиите за маркетингово проследяване чрез theMarketer се използват съобразно Вашия избор за маркетингови бисквитки. Получаването на newsletter и други маркетингови съобщения се управлява отделно и не произтича автоматично от регистрацията на потребителски профил.
Meta Pixel
Използваме Meta Pixel, когато е дадено необходимото съгласие, за измерване на ефективността на рекламите ни в платформите на Meta, за атрибуция на реализации и за функции като създаване на рекламни аудитории.
Тези технологии се класифицират като маркетингови и не се активират като маркетингово проследяване, ако не сте дали съответното съгласие.
YouTube
На определени страници може да вграждаме видеосъдържание от YouTube.
Когато е технически приложимо, използваме YouTube Privacy-Enhanced Mode чрез домейна youtube-nocookie.com, който ограничава използването на гледането на вграденото видео за персонализиране на изживяването и рекламата в YouTube.
Самото зареждане или възпроизвеждане на съдържание на YouTube все пак може да доведе до комуникация с услугите на Google и използване на съответните технологии.
Paypercut и платежни услуги
Когато изберете онлайн плащане, Tempo.bg използва платежно решение, интегрирано посредством Paypercut и съответните платежни партньори.
В рамките на платежния процес могат да се използват сесийни, защитни и други строго необходими технологии за удостоверяване, предотвратяване на измами и сигурно извършване на поисканата платежна операция.
Тези технологии се активират във връзка с използването на избраната платежна услуга, а не с цел рекламно проследяване от Tempo.bg.
TBI Bank
Ако изберете покупка на изплащане чрез TBI Bank, при преминаване към процеса по кандидатстване могат да бъдат използвани технологии, необходими за сигурното функциониране на услугата, идентификацията, защитата от измами и обработването на заявката.
При посещение на страница или система на TBI Bank могат да се прилагат и собствените правила и настройки за бисквитки на банката.
Управление на съгласието
При първо посещение на Tempo.bg можете да:
- приемете всички незадължителни бисквитки;
- откажете незадължителните бисквитки;
- управлявате отделните категории.
Аналитичните, функционалните и маркетинговите категории не се считат за приети само защото продължавате да използвате сайта.
Отказът от незадължителни технологии не Ви пречи да разглеждате продукти, да използвате количката или да извършите покупка. Възможно е обаче определени допълнителни функции, например live chat или вградено видео, да не бъдат налични.
Можете да промените или оттеглите избора си по всяко време чрез „Настройки на бисквитките“ в сайта.
Настройки на браузъра
Повечето браузъри позволяват да преглеждате, блокирате и изтривате бисквитки.
Ако блокирате строго необходимите бисквитки директно чрез браузъра, определени части от Tempo.bg – например количката, входът в профил, checkout процесът или защитени формуляри – може да не функционират правилно.
Лични данни
Когато информацията, събирана чрез бисквитки и подобни технологии, представлява лични данни, тя се обработва съгласно нашата Политика за защита на личните данни.
За въпроси относно личните данни можете да се свържете с нас на privacy@tempo.bg.
Свързани страници
Промени в политиката
Можем да актуализираме настоящата политика при промяна на използваните технологии, функционалностите на сайта, външните доставчици или нормативните изисквания.
След съществена промяна актуализираме датата в началото на настоящата политика.